Question 1

Comment commencer une recherche ?

Accepted Answer

Commencez par choisir un secteur, puis un département inclus et une espèce. La carte affiche alors les zones à plus fort potentiel pour cadrer votre sortie sans partir au hasard.

Question 2

Que signifient les couleurs de la carte ?

Accepted Answer

Les couleurs traduisent un potentiel écologique calculé, pas une garantie de présence. Elles servent à repérer les zones à regarder en priorité, puis à vérifier le terrain, la météo et les règles locales avant toute sortie.

Question 3

À quoi sert le panneau droit ?

Accepted Answer

Il donne la lecture terrain de la zone cliquée : indice terrain, altitude, milieu, contexte forestier, pH sol et vigilance cueillette.

Question 4

Pourquoi certaines zones sont-elles verrouillées ?

Accepted Answer

Le mode invité montre l'outil sans livrer les données détaillées. Une espèce peut être non incluse dans votre formule : l'offre débloque les espèces prévues, les départements du secteur choisi et la lecture exploitable des zones, tout en gardant les limites métier clairement affichées.

Question 5

Comment retrouver plus d'espace carte ?

Accepted Answer

Réduisez le panneau de détails droit avec le bouton —. La mini bulle en bas à droite permet de le rouvrir sans recliquer une zone.

Question 6

Les données sont-elles en temps réel ?

Accepted Answer

Le socle terrain est préparé à l'avance pour rester stable. Des signaux comme saison, pluie, gel, sécheresse ou météo locale peuvent ensuite affiner la lecture quand ils sont disponibles, mais l'observation sur place reste indispensable.

Question 7

D'où proviennent les données géographiques et de sol ?

Accepted Answer

Syltena s'appuie sur des bases de données publiques de référence : l'IGN (OCS-GE et BD Forêt) pour les essences et la couverture végétale, le programme Copernicus pour l'altitude et le relief, et ISRIC SoilGrids pour la composition et le pH des sols. Aucun tracé n'est inventé.

Question 8

Est-ce un abonnement avec prélèvement automatique ?

Accepted Answer

Non. Tout achat sur Syltena est un paiement unique. Il n'y a aucun abonnement, aucune reconduction tacite et vos coordonnées bancaires ne sont pas conservées pour un futur prélèvement.

Question 9

Mes repères et coins de cueillette restent-ils privés ?

Accepted Answer

Oui. Votre repère de voiture et vos notes de carnet restent exclusivement stockés sur votre appareil (stockage local navigateur). Aucune de vos coordonnées GPS personnelles n'est transmise aux serveurs de Syltena.

Questions fréquentes